Déclaration de protection des données

 

La confidentialité et la transparence sont au cœur de notre démarche de protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité précise les types de données personnelles que nous récoltons, les objectifs de cette collecte, ainsi que les destinataires de ces données. Nous nous engageons à réviser et à actualiser périodiquement notre politique de confidentialité pour assurer le plus haut niveau de transparence possible.

 

Pour toute interrogation ou requête relative à la manière dont nous gérons la protection de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous joindre par courriel à tout moment : contact (at) satori-hypnose.ch

 

 

Quelles données sont collectées ?

Données personnelles générales

Nous traitons vos données personnelles générales. Les données personnelles sont tout type d’information qui se rapporte à une personne physique identifiable. Une personne physique est identifiable lorsque les informations disponibles permettent de tirer des conclusions sur l’identité de la personne.

Exemple : Votre nom, votre adresse IP et votre adresse privée sont des données personnelles.

Données transmises

Vous nous fournissez souvent vous-même vos données personnelles. Chaque fois que vous saisissez et nous transmettez vos données personnelles, celles-ci sont considérées comme nous ayant été confiées. La transmission des données à notre intention est en principe volontaire, mais elle est parfois obligatoire pour pouvoir utiliser nos offres.

Exemple : Vous saisissez vos données dans un formulaire de contact ou vous vous inscrivez à une newsletter.

Données collectées

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons en partie vos données sans que votre participation active soit nécessaire. Il s’agit en général de données relatives à votre appareil et à votre comportement d’utilisateur.

Exemple : Nous collectons des données sur le système d’exploitation de l’appareil avec lequel vous avez accédé à notre site web.

Marketing

Nous utilisons les données que vous nous avez confiées et que nous avons collectées à des fins de marketing et de publicité. Notre objectif est de comprendre le comportement des visiteurs afin de pouvoir prendre des décisions de marketing ciblées et d’afficher des publicités ciblées.

Exemple : Nous analysons le nombre de visiteurs qui s’intéressent le plus à l’une de nos offres.

Développement de produits

Nous nous efforçons d’améliorer continuellement notre offre. C’est pourquoi nous utilisons vos données personnelles pour le développement et l’amélioration de nos produits et services.

Exemple : Nous collectons des données sur le comportement des visiteurs sur le site web afin d’améliorer constamment l’expérience utilisateur.

Transmission des données

Nous transmettons vos données personnelles à des entreprises qui peuvent décider elles-mêmes de la manière dont elles les utilisent. La plupart du temps, cela se fait parce que cela est nécessaire pour respecter les dispositions légales, lorsqu’une créance impayée est transférée à une société de recouvrement ou lorsque cela est nécessaire pour constater des activités frauduleuses.

Exemple : Une disposition légale nous oblige à transmettre vos données à une autorité.

Dans le monde entier

Nous travaillons avec des fournisseurs du monde entier pour le traitement de vos données personnelles. Nous pouvons ainsi profiter de l’offre mondiale et recourir aux services les meilleurs et les plus fiables. Il se peut que le pays dans lequel les données sont exportées ne présente pas les mêmes normes de protection des données que la Suisse.

Exemple : Nous utilisons les services d’un fournisseur de cloud comme Google, dont le siège se trouve aux Etats-Unis.

Quels services utilisons-nous ?

Google Analytics

Nous utilisons sur notre site Internet Google Analytics, un service du prestataire Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande, dont le siège social se trouve chez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, tous deux dénommés collectivement « Google ».

Quelles sont les données que nous traitons ?

Google Analytics est un service d’analyse de sites web qui permet de collecter des informations sur l’utilisation du site web. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées :

  • Adresse IP
  • Informations techniques telles que le navigateur, le système d’exploitation ou la résolution d’écran
  • Interactions sur le site web
  • Durée de la visite
  • l’heure et la date de consultation du site
  • URL du référent

L’adresse IP est anonymisée par Google Analytics, de sorte qu’il n’est plus possible d’établir une référence personnelle. Lorsqu’un visiteur visite notre site web pour la première fois, Google Analytics peut générer un identifiant afin de reconnaître le visiteur lors d’une nouvelle visite du site web. Si vous êtes connecté avec votre compte Google, le traitement des données peut également s’effectuer sur tous les appareils.

Dans quel but traitons-nous les données ?

Votre adresse IP est utilisée pour déterminer votre emplacement approximatif. Les informations ainsi obtenues nous permettent de mesurer la pertinence de nos offres dans différentes régions. Nous utilisons également l’adresse IP pour déterminer d’où les visiteurs du site web sont arrivés sur notre site. Les informations techniques sont traitées afin que le site web puisse être affiché de manière satisfaisante sur chaque appareil. Les interactions, la durée, l’heure et la date sont collectées afin que nous puissions évaluer et optimiser nos campagnes de marketing et nos offres à l’aide de ces données. En outre, ces données nous permettent de déterminer comment les visiteurs interagissent sur notre site web, c’est-à-dire quels contenus sont appréciés par quels visiteurs. Le traitement de l’URL de référence est effectué dans le but de mesurer l’efficacité et d’analyser différents canaux de marketing.

À qui partageons-nous les données ?

La transmission des données par nos soins est régie par nos explications sur la transmission des données. Google étant une entreprise transnationale, vos données peuvent être transférées par Google dans le monde entier. Elles peuvent notamment être transférées aux États-Unis, au siège de Google. Un pays dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données.

Meta Pixel

Nous utilisons sur notre site web le pixel Meta du fournisseur Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande avec siège principal chez Meta Plattforms Inc, 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA, les deux ensemble « Meta ».

Quelles sont les données que nous traitons ?

Le Meta Pixel est un service d’analyse pour les sites web permettant de collecter des informations sur l’utilisation du site web. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées :

  • Adresse IP
  • Informations techniques telles que le navigateur, le système d’exploitation ou la résolution d’écran
  • Interactions sur le site web
  • Durée de la visite
  • l’heure et la date de consultation du site
  • URL du référent

L’adresse IP est anonymisée par le Meta Pixel, de sorte qu’il n’est plus possible de faire référence à une personne. Lorsqu’un visiteur visite notre site web pour la première fois, le méta-pixel peut générer un identifiant afin de reconnaître le visiteur lors d’une nouvelle visite du site web.

Dans quel but traitons-nous les données ?

Votre adresse IP est utilisée pour déterminer votre emplacement approximatif. Les informations ainsi obtenues nous permettent de mesurer la pertinence de nos offres dans différentes régions. Nous utilisons également l’adresse IP pour déterminer d’où les visiteurs du site web sont arrivés sur notre site. Les informations techniques sont traitées afin que le site web puisse être affiché de manière satisfaisante sur chaque appareil. Les interactions, la durée, l’heure et la date sont collectées afin que nous puissions évaluer et optimiser nos campagnes de marketing et nos offres à l’aide de ces données. En outre, ces données nous permettent de déterminer comment les visiteurs interagissent sur notre site web, c’est-à-dire quels contenus sont appréciés par quels visiteurs. Le traitement de l’URL de référence est effectué dans le but de mesurer l’efficacité et d’analyser différents canaux de marketing. En outre, les données collectées avec le méta-pixel peuvent être utilisées pour montrer nos méta-annonces uniquement aux personnes qui sont intéressées par nos offres ou qui ont des intérêts similaires. À cette fin, nous pouvons transmettre certaines données à caractère personnel à Meta afin de constituer des groupes cibles auxquels nos publicités personnalisées doivent être envoyées. Meta peut utiliser ces données à ses propres fins publicitaires. En tant qu’exploitant du site, nous n’avons aucune influence sur cette utilisation de vos données. Nous n’utilisons pas les données collectées par le biais de ce service pour vous identifier personnellement. Meta peut toutefois établir un lien avec votre compte Meta, si vous en possédez un.

À qui partageons-nous les données ?

La transmission des données par nos soins est régie par nos explications sur la transmission des données. Meta étant une entreprise transnationale, vos données peuvent être transférées dans le monde entier. Elles peuvent notamment être transférées aux États-Unis, au siège social de Meta. Un pays où la législation ne garantit pas une protection adéquate des données.

Google Maps

Nous utilisons sur notre site Internet Google Maps, un service du fournisseur Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande avec siège principal chez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, les deux ensemble « Google ».

Quelles sont les données que nous traitons ?

Google Maps est un service de cartographie pour les sites web, afin de pouvoir intégrer Google Maps. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées :

  • Adresse IP
  • Informations techniques telles que le navigateur, le système d’exploitation ou la résolution d’écran
  • Interactions avec la carte

L’adresse IP est anonymisée par Google Maps, de sorte qu’une référence personnelle n’est plus possible. Si vous possédez un compte Google et que vous êtes connecté, le traitement des données par Google Maps peut également s’effectuer sur tous les appareils.

Dans quel but traitons-nous les données ?

L’adresse IP est traitée pour analyser l’emplacement approximatif du visiteur afin d’afficher la bonne section lors de la consultation du site web. Les informations techniques sont traitées afin que la carte puisse être affichée sur tous les appareils. Vos données d’interaction sont collectées pour que la carte puisse être utilisée de manière interactive et pour que nous puissions améliorer l’utilisation de la carte. Si vous êtes connecté à votre compte Google, les données sont synchronisées entre vos appareils. Par exemple, les marqueurs et les itinéraires planifiés sont synchronisés entre les appareils.

Avec qui partageons-nous les données ?

La transmission des données par nos soins est régie par nos explications sur la transmission des données. Google étant une entreprise transnationale, vos données peuvent être transférées par Google dans le monde entier. Elles peuvent notamment être transférées aux États-Unis, au siège de Google. Un pays dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données.

Google Tag Manager

Nous utilisons sur notre site Internet Google Tag Manager, un service du prestataire Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande, dont le siège social se trouve chez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, tous deux dénommés collectivement « Google ». Google Tag Manager est un service permettant de gérer de manière centralisée différents tags de suivi (par exemple Facebook Pixel, Google Analytics, Hotjar, etc.). Google Tag Manager lui-même ne collecte pas de données. Les tags qui collectent les données que nous gérons au moyen de Google Tag Manager sont mentionnés dans la présente déclaration de confidentialité.

Google Ads

Google Ads, anciennement connu sous le nom de Google AdWords, est un service de publicité en ligne proposé par Google. Il permet aux annonceurs de placer des annonces ciblées sur les pages de résultats des moteurs de recherche de Google, ainsi que sur d’autres sites Web partenaires. Concrètement, Google Ads permet de promouvoir un site web ou une entreprise en affichant des annonces pertinentes pour les utilisateurs qui effectuent des recherches liées à un mot-clé spécifique. Cela sert donc à augmenter la visibilité et la notoriété d’un site web, en attirant du trafic qualifié vers celui-ci. De plus, Google Ads offre également la possibilité de cibler un public spécifique en fonction de différents critères tels que la localisation, les centres d’intérêt, l’âge, le sexe, etc. Cela permet aux annonceurs d’atteindre efficacement leur audience cible. En utilisant Google Ads, les entreprises peuvent également mesurer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires en suivant et en analysant les performances de leurs annonces.

Google Hosted Libraries

Google Hosted Libraries est un service fourni par Google qui permet aux développeurs de sites web d’utiliser les bibliothèques JavaScript populaires (telles que jQuery, Angular, Bootstrap, etc.) directement à partir des serveurs de Google plutôt que de les héberger localement sur leur propre site. Cela peut être utile pour plusieurs raisons :

  1. Meilleure performance : Les bibliothèques JavaScript sont souvent volumineuses et peuvent ralentir le chargement d’une page. En utilisant Google Hosted Libraries, les fichiers sont téléchargés à partir de serveurs à haute vitesse de Google, ce qui peut améliorer les performances de chargement des pages.
  2. Mise à jour automatique : Google met régulièrement à jour les bibliothèques JavaScript hébergées sur ses serveurs. En utilisant Google Hosted Libraries, les développeurs n’ont pas besoin de mettre à jour manuellement les bibliothèques sur leur site, les mises à jour sont automatiquement prises en compte.
Google Ads Conversion Tracking

Nous utilisons sur notre site Internet Google Ads Conversion Tracking, un service du fournisseur Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande avec siège principal chez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, les deux ensemble « Google ».

Quelles sont les données que nous traitons ?

Google Ads Conversion Tracking est un service d’analyse pour les sites web permettant de collecter des informations sur une campagne publicitaire Google Ads. Le traitement des données n’a lieu que si vous êtes arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire Google Ads. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées :

  • Adresse IP
  • l’heure et la date de consultation du site
  • Informations techniques telles que le navigateur, le système d’exploitation ou la résolution d’écran
  • Interactions sur le site web
  • URL du référent
  • Durée de la visite

L’adresse IP est rendue anonyme par Google Ads Conversion Tracking, de sorte qu’une référence personnelle n’est plus possible.

Dans quel but traitons-nous les données ?

Votre adresse IP est utilisée pour déterminer votre emplacement approximatif. Les informations ainsi obtenues nous permettent de mesurer la pertinence de nos offres dans différentes régions. Nous utilisons également l’adresse IP pour déterminer d’où les visiteurs du site web sont arrivés sur notre site. Les informations techniques sont traitées afin que le site web et les annonces publicitaires puissent être affichés de manière satisfaisante sur chaque appareil. Les interactions, la durée, l’heure et la date sont collectées pour nous permettre d’évaluer et d’optimiser nos campagnes marketing et nos offres Google Ads à l’aide de ces données. En outre, ces données nous permettent de déterminer comment les visiteurs interagissent avec nos annonces publicitaires, c’est-à-dire quelles annonces entraînent des taux de conversion élevés auprès de quels visiteurs. Le traitement de l’URL de référence a pour but de mesurer l’efficacité et d’analyser nos annonces publicitaires Google Ads.

Avec qui partageons-nous les données ?

La transmission des données par nos soins est régie par nos explications sur la transmission des données. Google étant une entreprise transnationale, vos données peuvent être transférées par Google dans le monde entier. Elles peuvent notamment être transférées aux États-Unis, au siège de Google. Un pays dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données.

reCAPTCHA

reCAPTCHA est un service web qui permet aux sites web de vérifier si un utilisateur est un être humain et non un robot. Il est conçu pour empêcher les robots et les logiciels malveillants d’accéder aux sites web et d’effectuer des actions indésirables telles que le spam et le harcèlement. Il peut également servir à empêcher les utilisateurs malveillants de créer plusieurs comptes, ce qui est très courant pour les systèmes de vote.

PrivacyBee

PrivacyBee est utilisé sur les sites web pour identifier tous les services relatifs à la protection des données et générer ainsi une déclaration de confidentialité individuelle.